Răspunsuri rapide pentru clienți și artiști
Am adunat aici cele mai importante întrebări despre cum funcționează PartyApp, cum trimiți sau gestionezi booking-uri și cum îți poți folosi mai bine profilul în platformă.
Pentru clienți
Întrebări frecvente despre rezervări și booking
Cum caut un artist pe PartyApp?⌄
Poți explora lista de artiști și poți folosi filtre precum categoria, data evenimentului și orașul evenimentului. Apoi poți intra pe profilul fiecărui artist ca să vezi descrierea, media, pachetele și review-urile.
Cum trimit o cerere de booking?⌄
Din pagina publică a artistului poți apăsa butonul de rezervare sau poți alege un pachet, dacă artistul are pachete definite. Formularul de booking îți cere date precum data evenimentului, locația, tipul evenimentului și alte detalii utile.
Pot selecta un pachet direct?⌄
Da. Dacă artistul a configurat pachete, poți alege un pachet direct din profilul său, iar formularul de booking se va deschide cu acel pachet preselectat.
Ce se întâmplă după ce trimit cererea?⌄
Cererea ajunge la artist, care o poate analiza și poate accepta sau respinge booking-ul. În funcție de răspuns, vei putea urmări statusul rezervării din contul tău.
Pot discuta cu artistul după trimiterea cererii?⌄
Da. Platforma include conversație în contextul booking-ului, astfel încât poți clarifica detalii importante legate de eveniment înainte de confirmarea finală.
Pot edita sau anula cererea?⌄
Da, dacă rezervarea este încă în status PENDING. Din zona ta de booking-uri poți modifica cererea sau o poți anula înainte ca artistul să ia o decizie.
Cum văd proforma?⌄
Dacă artistul emite o factură proformă pentru booking-ul tău, o poți vizualiza direct în pagina rezervării și o poți descărca în format PDF.
Pot lăsa review după eveniment?⌄
Da. După ce evenimentul a avut loc și rezervarea este eligibilă pentru review, vei putea trimite o recenzie și un rating pentru artist.
Pentru artiști
Întrebări frecvente despre profil, cereri și colaborare
Cum devin artist pe PartyApp?⌄
Te poți înregistra ca artist și apoi îți poți completa profilul public cu informații de bază, categorii, descriere, media, FAQ, service tags și pachete.
Ce informații pot adăuga în profilul meu?⌄
Poți adăuga nume afișat, oraș, preț de pornire, bio, categorii, imagini, video, linkuri sociale, service tags, întrebări frecvente, pachete și alte elemente care te ajută să te prezinți mai bine.
Cum primesc cereri de booking?⌄
Clienții pot trimite cereri direct din pagina ta publică. Acestea apar în zona ta de booking-uri, unde le poți analiza și gestiona.
Pot accepta sau respinge o cerere?⌄
Da. Din zona ta de booking-uri poți accepta sau respinge cererea. La acceptare poți seta și prețul acceptat pentru colaborare.
Pot vorbi cu clientul înainte de confirmare?⌄
Da. Booking-ul are asociată o conversație, astfel încât poți clarifica detaliile importante direct în platformă.
Pot emite proformă către client?⌄
Da. Pentru booking-urile eligibile poți emite o factură proformă, iar clientul o poate vedea și descărca în format PDF.
Cum mă ajută review-urile?⌄
Review-urile reale primite după experiențe reale contribuie la ratingul profilului tău public și cresc încrederea viitorilor clienți.
Pot să îmi actualizez profilul după ce l-am creat?⌄
Da. Îți poți edita profilul din editorul dedicat și poți actualiza informațiile, imaginile, pachetele și celelalte secțiuni oricând este nevoie.
Nu ai găsit răspunsul pe care îl căutai?
Poți explora artiștii, poți vedea cum funcționează platforma sau ne poți contacta folosind pagina dedicată de contact.